Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak188

Dokumen ini menetapkan terma yang mengawal hubungan antara anda dan ak188 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongAkaun Malaysia diterimaPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Had Bidang Kuasa

ak188 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui ak188.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan

1
anda terhadap terma yang dikemaskini. Urus niaga yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan penyedia pembayaran masing-masing, dan anda bertanggungjawab untuk memahami terma tersebut sebelum membuat sebarang transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan ak188 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Bagaimana ak188 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat akaun dan data peribadi anda. Berikut adalah enam amalan utama yang kami patuhi untuk memastikan pengalaman anda bersama ak188 selamat dan telus di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Data ini tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang semasa. Anda boleh memohon salinan rekod ini melalui e-mel sokongan kami.

Pengurusan Kuki

Laman web ak188.my menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi dan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dilaporkan kepada anda melalui e-mel.

Permohonan Pindaan

Anda berhak memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Semua permohonan pindaan hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui saluran sokongan rasmi kami.

Pengurusan Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau transaksi, ak188 menyediakan proses aduan dalaman yang jelas. Semua kes akan disemak dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat ak188. Sekiranya jawapan di bawah tidak mencukupi, sila hubungi pasukan sokongan kami terus untuk penjelasan lanjut.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka melalui ak188.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna dari wilayah yang tidak disokong tidak dibenarkan membuka akaun.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak terma ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa dikemaskini.

Ya, anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur semakan dalaman kami sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun berkenaan.

Ya, pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca terma penyedia pembayaran anda sebelum membuat sebarang urus niaga.

Semua aduan hendaklah dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Pasukan kami akan menyemak aduan dalam masa tujuh hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis kepada anda.

Dalam keadaan mendesak seperti perubahan undang-undang atau ancaman keselamatan, kami berhak membuat pindaan segera. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan anda secepat mungkin selepas sebarang perubahan sedemikian berkuat kuasa.

Terma dan Syarat Penggunaan ak188

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana ak188 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengurusan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Pindaan

Pengurusan Pertikaian

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Adakah terma dan syarat ak188 terpakai kepada semua pengguna Malaysia?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini dipinda?

03 Bolehkah saya memohon salinan data peribadi saya daripada ak188?

04 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat ak188?

05 Adakah terma tambahan terpakai apabila saya membayar melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma penggunaan?

07 Bolehkah terma dan syarat ini diubah tanpa notis terlebih dahulu?

Halaman Berkaitan